জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন ও রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয় ঠিকানা
জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সংক্রান্ত কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে কিংবা অভিযোগ দাখিল করতে চাইলে, জেনে নিন জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন ও রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়ের ঠিকানা।
বর্তমানে প্রায়ই জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সংক্রান্ত ওয়েবসাইট – Bdris এর সার্ভার ডাউন হয়ে থাকে। আবার কারো কারো সার্ভার ঠিক থাকলেও নিবন্ধন সংক্রান্ত সেবা কিভাবে পাবে তা বুঝতে পারে না। অনেকের জন্ম নিবন্ধন ও মৃত্যু নিবন্ধনে জটিল কোন তথ্য সংশোধন করতে চাইলে, তা অনলাইনে সংশোধন করতে পারে না।
অন্যদিকে, এখানেও নিবন্ধকের কার্যালয় গিয়ে সঠিক ও সুষ্ঠুভাবে সেবা না পেলে, সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের সম্পর্কে অভিযোগ দাখিল করতে চায় অনেকেই। এক্ষেত্রে কোথায় যোগাযোগ করতে হবে এবং কিভাবে যোগাযোগ করতে পারবে, তা অনেকেরই জানা নেই।
তাই জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন ও রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয় ঠিকানা সম্পর্কে জানতে পারবেন এই আর্টিকেল থেকে।
জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন নাম্বার
জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধনের হেল্পলাইন নাম্বার হলো ১৬১৫২। বাংলাদেশের যেকোন নাগরিক জন্ম নিবন্ধন কিংবা মৃত্যু নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে এই হেল্পলাইন নাম্বারে কল করে সমাধানের জন্য কথা বলতে পারবে।
সাধারণত মৃত্যু নিবন্ধন ও জন্ম নিবন্ধন সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হলে, স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদ/ সিটি কর্পোরেশন কাউন্সিলর এর কার্যালয়/ কিংবা পৌরসভা কার্যালয়ে যোগাযোগ করলেই তার সমাধান করা যায়। অথবা, সেই সমস্যাটি কখন সমাধান হবে তা জানা যায়।
তবে আপনি যদি সরাসরি জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন নাম্বারে কল করে বিস্তারিতভাবে সরকারি নির্দেশনা ও নোটিশ জানতে চান তাহলে ১৬১৫২ নাম্বারে কল করতে পারেন।
আরও পড়ুনঃ জন্ম নিবন্ধন কি | জন্ম নিবন্ধন কি কি কাজে লাগে?
জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন ইমেইল ও নাম্বার
হেল্পলাইন নাম্বার ছাড়াও আরো বিভিন্নভাবে জন্ম নিবন্ধন ও মৃত্যু নিবন্ধনের হেল্পলাইন সার্ভিস দেওয়া হয়ে থাকে। নিচের সেসকল সেবা সমূহের ধরন এবং সেবা সমূহ কিভাবে পাবেন তার মাধ্যম সমূহ তুলে ধরা হলো:
(১) জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য ও সরকারি নোটিশ প্রাপ্তি/ প্রচারের সুবিধার্থে রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়ে একটি কলসেন্টার চালু করা হয়েছে। এই কলসেন্টারের নম্বর হলো ১৬১৫২ (16152)। বর্তমানে এই নাম্বারটিই জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন নাম্বার হিসেবে ব্যবহার করা হয়
(২) বর্তমানে জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সম্পর্কিত ওয়েবসাইট বা সার্ভার, অর্থাৎ BDRIS সফটওয়্যারের সার্ভার স্বাভাবিক রয়েছে। জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন আবেদন গ্রহণে সার্ভারে কোন সমস্যা নেই। কোন নিবন্ধন কার্যালয় বা কোন ব্যক্তি BDRIS সার্ভারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, এই মর্মে তথ্য প্রদান করতে চাইলে support@bdris.gov.bd, help@bdris.gov.bd এই দুটি ই-মেইলের মধ্যে যেকোন একটিতে, অথবা ১৬১৫২ নম্বরে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন।
আরও পড়ুনঃ মৃত্যু নিবন্ধন কি | মৃত্যু নিবন্ধন কি কি কাজে লাগে?
(৩) এছাড়াও জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধনের BDRIS সফটওয়ার সংক্রান্ত সমস্যার ব্যাপারে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের জানাতে চাইলে, দেশের বিভিন্ন প্রান্তের নিবন্ধন কার্যালয়গুলো স্ক্রিনশর্টসহ বিস্তারিতভাবে সমস্যাটি লিখে support@bdris.gov.bd ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারবে। পাশাপাশি, সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে চাইলে programmer@orgbdr.gov.bd -এই ইমেইলে বিস্তারিত তথ্যসহ লিখে পাঠাতে পারবে।
(৪) জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধনের সময় নিবন্ধন কার্যালয়ের সেবা প্রাপ্তিতে কোন প্রকার সমস্যার সম্মুখীন হলে, সে বিষয়ে বিস্তারিত লিখে grievance@bdris.gov.bd -এই ইমেইলে জানাতে পারবে। মূলত কোন ইউনিয়ন পরিষদ/ পৌরসভা কার্যালয়ের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা কিংবা ইউপি সচিবের ব্যাপারে অভিযোগ দাখিল করতে চাইলে grievance@bdris.gov.bd এই ইমেইল এড্রেসে যোগাযোগ করতে পারবেন।
রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয় ঠিকানা
জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সংক্রান্ত সরকারি প্রতিষ্ঠানকে রেজিস্টার জেনারেলের কার্যালয় হিসেবেই আমরা চিনে থাকি। Bdris ওয়েবসাইটটিও এই প্রতিষ্ঠানের অন্তর্ভুক্ত। অনেক সময় অতি গুরুত্বপূর্ণ এবং তাৎক্ষণিক সেবার প্রয়োজন হলে আমরা রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়ে যেতে চাই।
এক্ষেত্রে রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন হেড অফিস এর ঠিকানা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিচে সেই ঠিকানা তুলে ধরা হলো:
রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়
জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন
স্থানীয় সরকার বিভাগ
পরিবহন পুল ভবন (৯ম তলা),
সচিবালয় লিঙ্ক রোড, ঢাকা।
ফোন যোগাযোগ: “+৮৮০২২২৩৩৫৫৮৮৪”
অথবা ফ্যাক্স করতে পারেন: “৯৫৫২৩৮১” এই নাম্বারে।
আরও পড়ুনঃ Birth Certificate জন্ম নিবন্ধন সনদ ডাউনলোড করুন।
শেষকথা
উপরোক্ত আলোচনা থেকে মৃত্যু নিবন্ধন ও জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন নাম্বার, জন্ম নিবন্ধন হেল্পলাইন ইমেইল এড্রেস ও রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন হেড অফিস এর ঠিকানা জানতে পারলেন।
তবে অতি জরুরী প্রয়োজন ছাড়া সেখানে যাওয়া কিংবা যোগাযোগ করার দরকার হয় না। কারণ স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদ/পৌরসভা কার্যালয়ে যোগাযোগ করলে আপনার জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান সম্পর্কে জানতে পারবে।
আসসালামু আলাইকুম।
হাতের লিখা জন্ম নিবন্ধন দেওয়া ও অন্যান্য বিবিধ কারনে যাদের একের অধিক জন্ম নিবন্ধন আছে, তাদের একটা নিবন্ধন রেখে বাকী জন্ম নিবন্ধনগুলো বাতিল করার জন্য সহজ একটা পদ্ধতি দিলে জনগন উপকৃত হবে। নতুবা এভাবেই যুগ থেকে যুগ আইন আছে প্রয়োগ নাই পদ্ধতিতে চলতে থাকবে। দীর্ঘ অনেক দিন ধরে শুনে আসছি রেজিস্ট্রার জেনারেলের কায্যালয় একের অধিক জন্ম নিবন্ধন বাতিলের জন্য স্তানীয় নিবন্ধন অফিসকে ক্ষমতা দিয়ে এসেছে। কিন্তু স্তানীয় নিবন্ধন অফিসে গেলে, কর্তব্যরত ব্যাক্তিরা বলে –
জন্ম নিবন্ধন বাতিল আবেদন পক্রিয়া সম্পর্কে তারা কিছু জানেনা। তাহলে এর প্রতিকার কোথায় পাওয়া যাবে? সব মানুষতো আর ঢাকায় গিয়ে প্রতিকার চাইতে পারবে না।
এটা নিবন্ধক কার্যালয়ের ব্যর্থতা। আর যেসকল কর্মকর্তাদের স্থানীয় পর্যায়ে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে, তাদের কাছে আবেদন বাতিলের বিষয়টি নিয়ে হয়তো পর্যাপ্ত ধারনা নেই। এক্ষেত্রে আপনি আমাদের এই আর্টিকেলটি পড়তে পারেন: জন্ম নিবন্ধন বাতিলের আবেদন।
ইংরেজি কপি আছে আমার। এখন আমার বাচ্চারটা করতে চাইলে বাংলা কপি চাচ্ছে সেটা কোথায় পাব?
আপনার এলাকার স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদ বা সিটি কর্পোরেশন কার্যালয়ে যোগাযোগ করে বাংলা ও ইংরেজী কপি সংগ্রহ করতে পারবেন। পৌরসভা ভিত্তিক এলাকা হলে, পৌরসভা কার্যালয়ে যেতে হবে।